Podmínky ochrany osobních údajů
OSOBNÍ ÚDAJE A JEJICH OCHRANA
Smluvní strany se dohodly, že kupující, je-li fyzickou osobou, je povinen oznámit prodávajícímu v objednávce své jméno a příjmení, adresu trvalého bydliště včetně PSČ, telefonní číslo a e-mailovou adresu.
Smluvní strany se dohodly, že kupující, je-li právnickou osobou, je povinen oznámit prodávajícímu v objednávce své obchodní jméno, adresu sídla včetně PSČ, IČO, DIČ, IČ DPH, telefonní číslo a e-mailovou adresu.
Kupující si může kdykoli zkontrolovat a změnit poskytnuté osobní údaje, jakož i zrušit svou registraci po přihlášení se na internetových stránkách elektronického obchodu.
Prodávající tímto informuje kupujícího, že v souladu s ustanovením § 10 odst. 3 písm. b) zákona č. 122/2013 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně a doplnění některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZOOÚ“), bude prodávající jako správce osobních údajů v procesu uzavírání kupní smlouvy zpracovávat osobní údaje kupujícího bez jeho souhlasu, neboť zpracování osobních údajů kupujícího bude prováděno prodávajícím v předběžných smluvních vztazích s kupujícím a zpracování osobních údajů kupujícího je nezbytné pro plnění kupní smlouvy, ve které je kupující jednou ze smluvních stran.
Kupující zaškrtnutím příslušného políčka souhlasu s obchodními a reklamačními podmínkami před odesláním objednávky vyjadřuje svůj souhlas v souladu s ustanovením § 11 odst. 1 zákona, aby prodávající zpracovával a uchovával jeho osobní údaje, zejména ty, které jsou uvedeny výše a/nebo které jsou potřebné při činnosti prodávajícího týkající se zasílání informací o nových produktech, slevách a akcích na nabízené zboží a zpracovával je ve všech svých informačních systémech, týkajících se zasílání informací o nových produktech, slevách a akcích na nabízené zboží.
Prodávající se zavazuje, že bude s osobními údaji kupujícího zacházet a nakládat v souladu s platnými právními předpisy České republiky.
Prodávající prohlašuje, že v souladu s ustanovením § 6 odst. 2 písm. c) ZOOÚ bude osobní údaje získávat výlučně za účelem uvedeným v těchto obchodních a reklamačních podmínkách.
Prodávající prohlašuje, že v souladu s ustanovením § 6 odst. 2 písm. e) ZOOÚ bude získávat osobní údaje i pro jiné účely, než jsou uvedeny v těchto obchodních a reklamačních podmínkách, a zajistí, aby osobní údaje byly zpracovávány a využívány výlučně způsobem, který odpovídá účelu, pro který byly shromážděny, a že je nebude kombinovat s osobními údaji, které byly získány pro jiné účely.
Kupující uděluje prodávajícímu souhlas podle bodu 9.5 těchto reklamačních a obchodních podmínek na dobu neurčitou. Souhlas se zpracováním osobních údajů může kupující kdykoli odvolat písemnou formou. Souhlas zanikne do 1 měsíce od doručení odvolání souhlasu kupujícím prodávajícímu. Prodávající zajistí neprodlenou likvidaci osobních údajů kupujícího.
Kupující bude před odesláním objednávky vyzván, aby zaškrtnutím políčka souhlasu s obchodními a reklamačními podmínkami potvrdil, že prodávající mu dostatečným, srozumitelným a nezaměnitelným způsobem oznámil:
a) své identifikační údaje, které jsou uvedeny v čl. 1 těchto obchodních a reklamačních podmínek,
b) identifikační údaje třetí strany, kterou je společnost, která doručí kupujícímu objednané zboží, přičemž tyto údaje jsou uvedeny v procesu zpracování objednávky,
c) účel zpracování osobních údajů, kterým je uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím,
d) že bude zpracovávat osobní údaje kupujícího v rozsahu jméno a příjmení, adresu trvalého bydliště včetně PSČ, telefonní číslo a e-mailovou adresu, pokud je kupující fyzickou osobou, a v rozsahu obchodní název, adresu sídla včetně PSČ, IČO, DIČ, IČ DPH, telefonní číslo a e-mailovou adresu, pokud je kupující právnickou osobou,
e) že požadované osobní údaje je kupující povinen poskytnout,
Prodávající prohlašuje, že bude zpracovávat osobní údaje v souladu s dobrými mravy a bude jednat způsobem, který neodporuje ZOOÚ ani jiným obecně závazným právním předpisům, a že je nebude obcházet. Prodávající prohlašuje, že nebude vynucovat souhlas dotčené osoby ani podmiňovat hrozbou odmítnutí smluvního vztahu, služby, zboží nebo povinnosti stanovené prodávajícím.
Kupující má právo na základě písemné žádosti od prodávajícího požadovat:
a) potvrzení, zda jsou nebo nejsou osobní údaje o jeho osobě zpracovávány,
b) účel zpracování osobních údajů,
c) ve všeobecně srozumitelné formě informace o zpracování jeho osobních údajů v informačním systému a o jeho stavu v rozsahu:
I) identifikační údaje prodávajícího a zástupce prodávajícího, pokud byl jmenován,
II) identifikační údaje zpracovatele; to neplatí, pokud prodávající při získávání osobních údajů nepostupuje podle § 8 ZOOÚ,
d) ve všeobecně srozumitelné formě přesné informace o zdroji, ze kterého získal jeho osobní údaje pro zpracování,
e) ve všeobecně srozumitelné formě opis jeho osobních údajů, které jsou předmětem zpracování,
f) doplňující informace, které jsou vzhledem k okolnostem a podmínkám zpracování osobních údajů nezbytné pro kupujícího k zajištění jeho práv a právně chráněných zájmů, v rozsahu zejména:
I) poučení o dobrovolnosti nebo povinnosti poskytnout požadované osobní údaje; pokud prodávající získává osobní údaje kupujícího na základě souhlasu kupujícího podle § 11 ZOOÚ, oznámí mu také čas platnosti souhlasu, a pokud kupujícímu povinnost poskytnout osobní údaje vyplývá z přímo vykonatelného právně závazného aktu Evropské unie, mezinárodní smlouvy, kterou je Česká republika vázána, nebo zákona, prodávající oznámí kupujícímu právní základ, který mu tuto povinnost ukládá, a upozorní ho na následky odmítnutí poskytnout osobní údaje,
II) informace o třetích stranách, pokud se předpokládá nebo je zřejmé, že jim budou osobní údaje poskytnuty,
III) okruh příjemců, pokud se předpokládá nebo je zřejmé, že jim budou osobní údaje zpřístupněny,
IV) forma zveřejnění, pokud mají být osobní údaje zveřejněny,
V) třetí země, pokud se předpokládá nebo je zřejmé, že do těchto zemí dojde k přenosu osobních údajů,
g) opravu jeho nesprávných, neúplných nebo neaktuálních osobních údajů, které jsou předmětem zpracování,
h) likvidaci jeho osobních údajů, pokud byl splněn účel jejich zpracování; pokud jsou předmětem zpracování úřední doklady obsahující osobní údaje, může požádat o jejich vrácení,
i) likvidaci jeho osobních údajů, které jsou předmětem zpracování, pokud došlo k porušení ZOOÚ nebo jiného platného právního předpisu ČR.
Kupující na základě bezplatné písemné žádosti má právo u prodávajícího namítat proti:
a) zpracování jeho osobních údajů, o kterých předpokládá, že jsou nebo budou zpracovávány za účelem přímého marketingu bez jeho souhlasu, a žádat jejich likvidaci,
b) využívání osobních údajů uvedených v § 10 odst. 3 písm. d) za účelem přímého marketingu v poštovní komunikaci, nebo
c) poskytování osobních údajů uvedených v § 10 odst. 3 písm. d) za účelem přímého marketingu.
Kupující na základě bezplatné písemné žádosti má právo u prodávajícího namítat proti zpracování osobních údajů v případech podle § 10 odst. 3 písm. a), e), f) nebo g) ZOOÚ vyslovením oprávněných důvodů nebo předložením důkazů o neoprávněném zasahování do jeho práv a právem chráněných zájmů, které jsou nebo mohou být v konkrétním případě takovýmto zpracováním osobních údajů poškozeny; pokud tomu nebrání zákonné důvody a prokáže se, že námitka kupujícího je oprávněná, prodávající je povinen osobní údaje, jejichž zpracování kupující namítal, bez zbytečného odkladu zablokovat a ihned je zlikvidovat, jakmile to okolnosti dovolí.
Kupující na základě písemné žádosti nebo osobně, pokud věc nesnese odklad, dále má právo u prodávajícího kdykoli namítat a nepodrobit se rozhodnutí prodávajícího, které by mělo pro něj právní účinky nebo významný dopad, pokud je toto rozhodnutí vydáno výlučně na základě úkonů automatizovaného zpracování jeho osobních údajů. Kupující má právo požádat prodávajícího o přezkoumání vydaného rozhodnutí metodou odlišnou od automatizované formy zpracování, přičemž prodávající je povinen žádosti kupujícího vyhovět, a to tak, že rozhodující úlohu při přezkoumání rozhodnutí bude mít oprávněná osoba; o způsobu přezkoumání a výsledku zjištění prodávající informuje kupujícího v lhůtě podle odst. 9.18. těchto Obchodních podmínek. Kupující nemá toto právo pouze v případě, že to stanoví zvláštní zákon, v němž jsou upravena opatření na zajištění oprávněných zájmů kupujícího, nebo pokud v rámci předběžných smluvních vztahů nebo během existence smluvních vztahů prodávající vydal rozhodnutí, kterým vyhověl požadavku kupujícího, nebo pokud prodávající na základě smlouvy přijal jiná přiměřená opatření na zajištění oprávněných zájmů kupujícího.
Pokud kupující uplatní své právo písemně a z obsahu jeho žádosti vyplývá, že uplatňuje své právo, žádost se považuje za podanou podle tohoto zákona; žádost podanou elektronickou poštou nebo faxem kupující doručí písemně nejpozději do tří dnů od jejího odeslání.
Kupující při podezření, že jeho osobní údaje se neoprávněně zpracovávají, může podat oznámení o tom Úřadu pro ochranu osobních údajů. Pokud kupující nemá způsobilost k právním úkonům v plném rozsahu, jeho práva může uplatnit zákonný zástupce.
Prodávající je povinen písemně vyřídit žádost kupujícího podle tohoto článku těchto obchodních a reklamačních podmínek, resp. vyhovět požadavkům kupujícího podle ZOOÚ a písemně ho informovat nejpozději do 30 dnů od přijetí žádosti nebo požadavku.
Omezení práv kupujícího podle § 28 odst. 2 ZOOÚ prodávající bezodkladně písemně oznámí dotčené osobě a Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Prodávající tímto oznamuje kupujícímu, že v souladu s ust. § 15 odst. 1 písm. e) bod 3 a bod 4 ZOOÚ při zpracování osobních údajů kupujícího se předpokládá, že osobní údaje kupujícího budou poskytnuty a zpřístupněny následujícím třetím stranám, resp. okruhu příjemců:
Slovenská pošta a.s., Partizánska cesta 9, Banská Bystrica, 975 99, IČO: 36 631 124
IN TIME, s.r.o., Senecká cesta 1, Ivanka pri Dunaji, 900 28, IČO: 31 342 62
Direct Parcel Distribution SK s.r.o., Technická 7, 821 04 Bratislava, IČO: 35 834 498
DHL Parcel Slovensko spol. s r.o., Na pántoch 18, Bratislava-Rača 831 06, IČO: 47 927 682
Slovenský Doručovací Systém SDS, Družby 22, Banská Bystrica 974 01, Slovakia, IČO: 45497885
Informační systémy elektronického obchodu prodávajícího jsou zaregistrovány v souladu se zákonem č. 122/2013 Z. z. o ochraně osobních údajů.
Cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které mohou být odesílány do internetového prohlížeče při návštěvě webových stránek a ukládány do vašeho zařízení (např. počítač, smartphone, tablet). Soubory cookies se ukládají do složky pro soubory vašeho internetového prohlížeče. Cookies obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, a datum jejich vzniku. Při další návštěvě stránek webový prohlížeč znovu načte soubory cookies a tyto informace odešle zpět webové stránce, která původně cookies vytvořila. Soubory cookies slouží k uchovávání informací, které neumožňují identifikaci osob.
Používání cookies a jejich povolení v internetovém prohlížeči je na rozhodnutí uživatele. V případě změny nastavení cookies na neakceptování však některé naše stránky mohou mít omezenou funkčnost a snížený uživatelský komfort.
Používáním stránek vyjadřujete souhlas s použitím cookies v souladu s nastavením vašeho internetového prohlížeče. Pokud navštívíte stránky, v prohlížeči máte povolené přijímání souborů cookies. Pokud neprovedete změnu nastavení vašeho internetového prohlížeče a pokračujete v návštěvě stránek, považujeme to za přijetí našich podmínek používání souborů cookies.
Cookies používáme s cílem optimálně vytvářet a zlepšovat služby stránek, přizpůsobit je uživatelům a zlepšovat jejich strukturu a obsah, zejména abychom mohli uživatelům přizpůsobit obsah a inzerce a abychom mohli analyzovat a statisticky vyhodnocovat používání služeb stránek. Nastavení automatického přijímání cookies můžete změnit blokováním cookies nebo nastavením upozornění v případě, že se mají cookies odeslat do vašeho zařízení. Pokyny pro změnu nastavení cookies naleznete v možnosti „nápověda“ každého internetového prohlížeče. V případě používání více zařízení je nutné provést volbu používání cookies na každém zařízení.
Google AdWords
Pokud se na naši webovou stránku dostanete z reklamy Google, Google AdWords uloží soubor cookie na vaše koncové zařízení. V tomto souboru cookie se uloží hodnoty analýzy (unikátní ID cookie, počet zobrazení reklamy – kvalifikovaných přístupů na jedno umístění (frekvence), poslední přístup, informace o opt-out (značka, že uživatel nechce být oslovován)). Cookies, které uloží Google AdWords, obvykle ztrácejí platnost po 30 dnech. Nejsou určeny k tomu, aby vás osobně identifikovaly. Umožňují spíše tomu, aby Google AdWords rozpoznal váš internetový prohlížeč. Pokud navštívíte určité stránky na webové stránce zákazníka AdWords, Google a zákazník rozpoznají, že jste na stránku zákazníka přišli kliknutím na reklamu. Google nám jako zákazníkovi AdWords poskytuje statistické vyhodnocení. Na základě tohoto vyhodnocení můžeme zjistit efektivitu našich reklamních opatření. Kromě toho nedostáváme žádné další informace, zejména vás na základě těchto informací nedokážeme identifikovat. Právní základ pro zpracování vašich údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a, f GDPR.
Google Analytics
Společnost Google analyzuje v našem jménu způsob, jakým používáte naši webovou stránku. Informace shromážděné společností Google v souvislosti s vaším používáním naší webové stránky budou odeslány na server společnosti Google v USA, kde budou uloženy a analyzovány. Abychom mohli všem našim uživatelům poskytnout lepší služby, shromažďujeme od nich informace, jako je jazyk, demografické údaje, které podstránky webu jste navštívili, jak dlouho jste se na nich zdrželi, jaké akce jste vykonali, jaký okruh zájmů máte na webu, odkud jste na naši stránku přišli, informace o operačním systému a internetovém prohlížeči, jaká je vaše věková skupina a pohlaví. Příslušné výsledky nám společnost Google následně zpřístupňuje v anonymizované podobě. Kromě toho je společnost Google certifikována v rámci programu EU-US Privacy Shield, což zajišťuje udržení odpovídající úrovně ochrany údajů při jejich zpracování společností Google.
Službu webové analýzy můžete kdykoli odvolat instalací doplňku prohlížeče Google. Tato možnost zabrání používání služby webové analýzy pouze v případě, že používáte prohlížeč, ve kterém jste nainstalovali příslušný doplněk.
Další informace o službě Google Analytics jsou k dispozici v těchto dokumentech: Podmínky programu Google Analytics, Zabezpečení a ochrana osobních údajů ve službě Google Analytics a Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.
Newsletter
Osobní údaje, které jsme s vaším souhlasem shromáždili při vašem přihlášení k odběru newsletteru, budou použity při komunikaci s vámi (například servisní oznámení, systémové zprávy, e-maily na potvrzení vaší registrace, zprostředkování informací potřebných pro váš účet, informace k vašim cestovním lístkům a trasám nebo vaše cestovní profily).
Pokud v souvislosti s objednávkou nebo cestou získáme od vás e-mailovou adresu a pokud to neodmítnete, vyhrazujeme si právo zasílat vám e-mailem pravidelné nabídky k podobným produktům z našeho sortimentu, které jste si již jednou zakoupili.
Kdykoli můžete odvolat souhlas s použitím vaší e-mailové adresy a s zpracováním a využíváním údajů sloužících k vytvoření uživatelských profilů, zasláním zprávy na e-mailovou adresu info@brexit.cz nebo zrušit zasílání newsletteru kliknutím na odhlašovací odkaz.